Прокат самокатов в Ситимобил

Ситимобил предлагает своим клиентам не ограничиваться только такси для передвижений по городу и использовать самокаты. Новая услуга появилась в августе 2020 года благодаря партнерству с сервисом Urent.

Сначала прокат самокатов от компании Ситимобил (так называемый кикшеринг) был доступен только в Москве, МО, Краснодаре и Казани, но быстро распространился на многие крупные города. В их числе: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Ростов-на-Дону, Сочи, Воронеж, Самара, Тольятти, Нижний Новгород, Саратов, Волгоград, Ярославль, Ульяновск, Энгельс и другие.

Условия аренды

Самокаты размещаются в разных районах города на специальных парковочных местах. Все они отмечены соответствующими значками на карте в приложении.

Перед тем, как взять его в прокат, нужно учесть следующие требования:

1. Вес пользователя должен быть не более 100 кг.
2. Транспортное средство следует проверить на отсутствие повреждений до начала поездки, а при их обнаружении – обратиться в службу поддержки Ситимобил и указать его местонахождение.
3. При сильном дожде и ветре пользование услугой запрещается.
4. Для одного пользователя доступен прокат только одного самоката.

Как пользоваться прокатом — инструкция

Для проката самоката используется то же приложение Ситимобил, что и для заказа такси. Его можно скачать в Play Market для устройств с ОС Android или в AppStore для устройств с ОС iOS. При первом запуске нужно пройти регистрацию по номеру телефона и привязать к профилю банковскую карту.

Чтобы взять в прокат самокат необходимо:

1. Открыть карту в программе и нажать на переключатель со схематическим изображением самоката в левой верхней части экрана. Откроется карта со значками, которые показывают точное местонахождение транспортных средств.
2. Подобрать подходящий электросамокат. Прежде, чем к нему направляться, следует изучить его параметры, обращая внимание на уровень заряда и расценки. При желании его можно бесплатно забронировать на время до 10 минут, которые потребуются на дорогу к нему. Для этого нужно кликнуть на понравившуюся модель и нажать одноименную кнопку.
3. Подойти к электросамокату и отсканировать с помощью приложения QR-код, расположенный на руле. Система забронирует его и спишет сумму за активацию услуги.
4. Нажать «Старт» для подтверждения, а после включения питания – ввести на кодовом замке комбинацию цифр из программы, чтобы открыть его.
5. Проверить работоспособность оборудования и подготовиться к поездке. На процедуру отводится 3 бесплатных минуты.
6. Если все устраивает, закрепить замок и отправляться в путь.

Если на карте не отмечено ни одного средства передвижения, это может быть связано с отсутствием свободных вариантов, использованием устаревшей версии приложения или недоступностью услуги в своем городе.

Стоимость аренды

Цены на аренду самоката в Ситимобил формируется из двух частей: оплата за активацию (от 30 до 50 руб.) и стоимость каждой минуты поездки (до 5 руб.). Стоимость услуги проката будет зависеть от:

• населенного пункта;
• модели самоката;
• текущих акций.

Узнать цену на прокат самоката от Ситимобил в каждом конкретном случае можно уже на этапе поиска средства передвижения на карте – достаточно кликнуть на понравившийся вариант. Окончательная стоимость будет списана с баланса привязанной банковской карты после завершения поездки в зависимости от ее длительности. Соответственно, при желании сэкономить желательно выбирать наиболее короткие маршруты, чтобы добраться до пункта назначения.

Завершение поездки и парковка

Для завершения аренды необходимо:

1. В приложении выбрать подходящее место парковки среди обозначенных на карте светлым цветом мест. Нельзя использовать для этой цели подземные парковки и другие зоны, окрашенные в серый цвет.
2. Зафиксировать самокат на замкнутом контуре при помощи замка.
3. Установить на кодовом замке комбинацию «0000».
4. Нажать кнопку «Завершить», после чего появится сообщение с просьбой сфотографировать средство передвижения и инструкция, как это сделать правильно.

Правила безопасности и управление

Поездка на электросамокате не требует особых навыков. Разобраться, как ним пользоваться, можно интуитивно:

1. На руле имеются две рукоятки: для старта и остановки.
2. Для начала движения нужно оттолкнуться одной ногой от земли, а затем нажимать рукоятку (кнопку-акселератор) с правой стороны для набора скорости. Последнюю можно контролировать посредством степени нажатия. Некоторые модели оснащены небольшим дисплеем, на котором можно увидеть точную скорость движения.
3. При необходимости поворота вправо или влево нужно плавно поворачивать руль в соответствующую сторону.
4. Перед поездкой и в ее процессе важно следить за уровнем заряда: его можно посмотреть в приложении Ситимобил в пунктах «Заряд» и «Запас хода». Последний показывает количество километров, которое получится проехать до полной разрядки аккумулятора.