Приложение Ситимобил для водителей

Прием и работа с заказами в Ситимобил осуществляется через специальное приложение для водителей, которое можно скачать бесплатно (ссылка ниже). С его помощью можно выбрать удобный режим, отслеживать свой доход и использовать другие инструменты для комфортной работы, поэтому его нужно скачать и установить сразу после подключения к агрегатору.

Чтобы подключиться, заполните онлайн-заявку на официальном сайте https://citymobil-job.ru/.

Как скачать и активировать

Программа разработана только для Андроид (с ОС не ниже 4.4). Скачать приложение Ситимобил для водителеё можно бесплатно в PlayMarket. Это самая последняя версия для смартфонов на Андроид. Приложения для айфона или айпада (iOS) не предусмотрено.

Чтобы войти в приложение, после его установки и запуска нужно:

• указать номер телефона, использованный при подключении к Ситимобил;
• нажать кнопку «Выслать код»;
• ввести полученный в смс-сообщении код доступа.

Возможности приложения

Установленная программа объединяет в себе таксометр для водителей Ситимобил и личный кабинет. Широкий функционал позволяет получать необходимую информацию в одном из четырех разделов:

1. Меню. Содержит сведения о личном профиле водителя (паспортных данных, автомобиле). Здесь же можно выполнять манипуляции с балансом, сделать диагностику устройства и приложения, узнать уровень мотивации и статус, пройти фотоконтроль, установить удобные для себя настройки или сменить водителя (если одно устройство используют сразу несколько таксистов).
2. Предзаказы. Позволяет водителю Ситимобил просмотреть перечень заявок, назначенных системой, оформленных заранее и нераспределенных роботом. С помощью символа настройки в виде оранжевого значка можно отфильтровать наиболее удобные из них по ряду критериев (месту и времени подачи).
3. Спрос. Отражает в реальном времени карту спроса и, соответственно, повышенного коэффициента по районам города (более темный цвет – больше спрос) и зоны, где предусмотрена повышенная минимальная оплата за поездки.
4. Кабинет. Позволяет связаться со службой поддержки, узнать новости, отслеживать свой доход (в том числе детали выполненных заказов и полученных штрафов), увидеть доступные бонусы, акционные предложения и полезную информацию (обучающие материалы, тарифы, адреса офисов для своего города).

Далее мы расскажем, как работает приложение Ситимобил для водителя такси.

Как пользоваться приложением

Перед выходом на линию водителю нужно зайти в приложение и выбрать один из режимов:

После принятия/назначения поездки появляется «Экран заказа», где можно:

• Получить информацию о поездке (значок «і»): имя клиента, способ оплаты, место подачи и конечный пункт, стоимость и способ оплаты, наличие повышающего коэффициента.
• Перейти в навигатор. Удобный для себя вариант можно настроить в Меню – Настройки интерфейса – Навигатор по умолчанию.
• Выбрать статус («На месте», «Поехали!»).
• Связаться с пассажиром или службой поддержки.

В процессе работы важно не забывать менять статус в таксометре Ситимобил, нажимая соответствующие кнопки:

1. «На месте» – после прибытия к точке подачи, чтобы запустить таймер бесплатного ожидания.
2. «Поехали» – после посадки пассажира в автомобиль и уточнения деталей маршрута.
3. «Завершить» – по прибытии в конечный пункт, чтобы принять оплату и оценить поездку с клиентом.

Все кнопки следует нажимать только в соответствии с реальным статусом, за обман сервиса возможно временное или постоянное ограничение доступа.

Видео-инструкции

Крайне советуем посмотреть официальные обучающие ролики от Ситимобил о работе с приложением для водителей. Всего опубликовано 3 части.

Часть 1: Режимы работы

Часть 2: Взаимодействие с заказом

Часть 3: Интерфейс приложения

Данные видео показывают основные функции программы.