Заказ такси на определённое время в Ситимобил

Пассажирам, которым необходимо заранее спланировать поездку, будет интересна опция предзакаказа в Ситимобил. Услуга особенно полезна при необходимости добраться в аэропорт, на вокзал или важную встречу, когда важно иметь уверенность в гарантированной подаче машины без опозданий. Кроме того, предзаказ можно оформлять и для ежедневных поездок, например, на работу. Мы расскажем, как правильно оформить заказ и сколько будет стоить такая поездка.

Как это работает

Порядок действий для заказа такси Ситимобил на определенное время в целом не отличается от стандартной процедуры оформления заявки, за исключением нескольких моментов.

Чтобы сделать это через приложение, нужно:

1. Указать начальную и конечную точки маршрута.
2. Выбрать тариф и способ оплаты.
3. Перейти на вкладку «Время подачи», где отметить желаемые дату и время, когда нужно совершить поездку.
4. Подтвердить заказ.

На скриншоте ниже показано, как перейти на необходимую вкладку:

Выбрать можно дату и диапазон времени подачи:

Если заказывать такси по телефону через диспетчера, достаточно сообщить, что подача машины нужна к определенному времени. Он запишет все пожелания и внесет их в систему.

Оформленные заранее заявки предлагаются таксистам за 12 часов до планируемой поездки. Если желающих ее выполнить не находится, ближе к назначенному времени заказ передается таксисту «принудительно». Пассажиру останется только дождаться уведомления в приложении о назначении машины и выйти к месту подачи авто.

Стоимость предварительного заказа

Сама услуга заказа такси на определенное время в Ситимобил бесплатна! Но, поезда будет оплачиваться не по стандартному тарифу, а по счетчику. Из-за этого поездка может оказать дороже. Например, если на пути следования авто попадет в пробку, а считчик в этом случае продолжает «тикать». Водители в свою очередь не стремятся привезти клиента по самому короткому пути, им намного выгоднее найти более длинный маршрут и заработать больше.

На стоимость поездки так же влияют: маршрут, выбранный класс авто и наличие дополнительных услуг (например, детского кресла).

Оплата оформленных по предзаказу поездок осуществляется в обычном режиме — наличными или картой через приложение.

Возможные проблемы

Основная проблема предзаказов через Ситимобил – такси может не приехать к обозначенному времени. Это возможно при отсутствии машин в районе места подачи, из-за чего поиск свободного водителя затягивается на длительное время. Если ближе к установленному сроку не поступает уведомление о назначении на ваш заказ машины, можно позвонить диспетчеру, что иногда позволяет оперативнее найти машину.