Чаевые в такси Ситимобил

В России давно распространена культура благодарить работников сферы обслуживания за качественную работу: официантов, курьеров, мастеров по дому, таксистов. С другой стороны, растет популярность безналичных расчетов, поэтому люди часто не имеют при себе наличных средств и не могут при всем желании отблагодарить сотрудника. Поэтому компания Ситимобил добавила в приложение новую функцию — возможность оставить водителю чаевые с помощью банковской карты. Сделать это можно сразу после окончания поездки или же через некоторое время.

Как оставить чаевые

Оставить чаевые в Ситимобил через приложение можно при условии выбора оплаты заказа безналичным способом (банковской картой). По умолчанию в программе стоит отметка на пункте «не оставлять». После завершения поездки нужно поставить оценку за оказанную услугу и по желанию отметить сумму дополнительного вознаграждения.

Функции автоматических чаевых в приложении нет, поэтому пользователю следует их выбирать для каждой конкретной  поездки. При этом можно выбрать один из предложенных вариантов или самостоятельно ввести сумму, которой хочется поблагодарить таксиста. Деньги будут списаны с банковской карты.

При оплате поездки наличными деньгами в приложении не нужно ничего указывать. Деньги с учетом дополнительного вознаграждения можно лично передать водителю Ситимобил .

Платит ли водитель комиссию с данной суммы?

Пассажирам нравится качественный сервис и именно за него они готовы доплатить определенную сумму денег сверх стоимости поездки в качестве благодарности. Дополнительное преимущество – Ситимобил не берет комиссию с чаевых, поэтому таксист получает всю оставленную клиентом сумму за вычетом банковских сборов за транзакцию.

В приложении водителя оставленные на чай деньги отображаются отдельной транзакцией:

За что водитель может получить чаевые?

Миф про чаевые:

Обеспечить дополнительный заработок за счет чаевых помогут:

1. Чистота салона и отсутствие посторонних запахов. При хорошей погоде машина должна быть чистой не только внутри, но и снаружи.
2. Точность в исполнении заказа. Клиентам важно, чтобы машина была подана в нужное место в оговоренное время и, по возможности, без лишних вопросов и уточнений.
3. Дружелюбность и вежливое обращение клиенту. Слова приветствия и прощания, улыбка, уточнения по поводу музыки в пути, поддержание разговора по инициативе пассажира помогут произвести хорошее впечатление.
4. Помощь. Пассажиру можно открыть дверь, помочь с багажом (открыть багажник, уложить в него чемоданы).
5. Аккуратное вождение без нарушения ПДД, резкого старта, поворотов и торможений.